近日,巷道镇聚焦群众急难愁盼,将社保服务窗口前移至群众家门口,以上门帮办、现场指导的方式,全力做好养老待遇领取资格认证服务,让群众足不出村、零跑腿即可完成认证,切实打通社保服务“最后一公里”。
工作人员围绕养老待遇资格认证,现场讲解认证流程、注意事项,重点针对老年群体智能设备操作不便的问题,提供一对一指导、手把手帮办,耐心教学人脸识别线上认证,帮助老年人快速完成认证操作,有效跨越“数字鸿沟”。同时,同步解读参保缴费、缴费档次、待遇核算、社保卡使用等政策,讲清“多缴多补、长缴多得”的好处,引导群众早参保、不断保。
贴心便捷的认证服务获得群众广泛好评,今年以来,巷道镇已发放社保宣传资料500余份,持续提升社保政策知晓率与认证办理便捷度,用实际行动守护群众养老钱袋子。下一步,巷道镇将常态化开展社保认证上门服务,持续优化便民举措,让资格认证更省心、政策宣传更贴心、服务保障更暖心,确保惠民政策落地见效,不断提升群众获得感、幸福感与安全感。